استعادة الملفات المحذوفة من الهاتف تعتمد على عدة عوامل، بما في ذلك نوع الهاتف ونسخة نظام التشغيل وطريقة الحذف والوقت الذي مضى على حذف الملفات.
ومع ذلك، يمكنك اتباع هذه الخطوات العامة لمحاولة استعادة الملفات المحذوفة:
توقف عن استخدام الهاتف:
قم بإيقاف استخدام الهاتف على الفور بمجرد اكتشاف حذف الملفات. هذا يساعد في منع تسجيل المزيد من البيانات فوق الملفات المحذوفة، مما يزيد فرص استعادتها.
استخدم تطبيق استعادة البيانات:
هناك العديد من تطبيقات استعادة البيانات المتاحة على متجر Google Play قد تساعدك في استعادة الملفات المحذوفة. بعض الأمثلة على هذه التطبيقات تشمل Dr.Fone, DiskDigger, وRecuva. حمّل وقم بتثبيت أحد هذه التطبيقات واتبع الإرشادات لبدء عملية الاستعادة.
2-1- تطبيق DiskDigger:
هو أحد التطبيقات المشهورة والمستخدمة لاستعادة الملفات المحذوفة على أجهزة أندرويد. يتيح لك DiskDigger استعادة مجموعة متنوعة من الملفات المحذوفة بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والوثائق وملفات الصوت وغيرها. إليك كيفية استخدام تطبيق DiskDigger:
تثبيت التطبيق: قم بتنزيل وتثبيت تطبيق DiskDigger من متجر Google Play على جهازك أندرويد.
تشغيل التطبيق: بعد تثبيت التطبيق، قم بفتحه من شاشة البداية أو من قائمة التطبيقات.
اختيار نوع الفحص: عند تشغيل التطبيق، ستحتاج إلى اختيار نوع الفحص الذي ترغب في القيام به. يمكنك اختيار “Basic Scan” لفحص الذاكرة الداخلية للهاتف، أو “Full Scan” لفحص الذاكرة الداخلية وبطاقة SD إذا كان لديك واحدة.
البدء في الفحص: انقر على زر “Start Basic Photo Scan” أو “Start Basic Scan” (اعتمادًا على نوع الفحص الذي اخترته). سيقوم التطبيق ببدء عملية الفحص وعرض الملفات المحذوفة التي يمكن استعادتها تبعًا للنوع الذي اخترته.
استعادة الملفات: اختر الملفات التي ترغب في استعادتها من القائمة واضغط على زر “Recover” (استعادة). يتم حفظ الملفات المستردة في مجلد خاص على جهازك.
يرجى ملاحظة أن استعادة الملفات قد لا تكون مضمونة بنسبة 100%، حيث يمكن أن يؤثر الزمن الذي مر منذ حذف الملفات واستخدام الهاتف بعد ذلك على قابلية استعادتها. لذا، من المهم التصرف بحذر وسرعة عند اكتشاف حذف ملفات هامة واستخدام تطبيقات استعادة البيانات بأسرع وقت ممكن.
2-2- تطبيق Dr.Fone:
هو برنامج معروف لاستعادة البيانات يستخدم على نطاق واسع لأجهزة أندرويد وIOS. يقدم هذا البرنامج العديد من الأدوات والوظائف المختلفة لمساعدتك في استعادة الملفات المحذوفة من هواتفك الذكية. إليك كيفية استخدام برنامج Dr.Fone:
الخطوة 1: تنزيل وتثبيت Dr.Fone
قم بزيارة موقع Dr.Fone على الإنترنت وقم بتنزيل الإصدار المناسب لنظام التشغيل الخاص بك (أندرويد أو iOS).
بعد التنزيل، قم بتثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2: توصيل الهاتف بالكمبيوتر
قم بتشغيل Dr.Fone على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختر وحدة “Data Recovery” من الواجهة الرئيسية.
قم بتوصيل هاتفك الذكي بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.
الخطوة 3: تمكين وضع USB Debugging
قد يتعين عليك تمكين وضع تصحيح USB (USB Debugging) على هاتفك الذكي إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. لفعل ذلك:
– انتقل إلى إعدادات الهاتف.
– انتقل إلى قسم “حول الهاتف” (About Phone).
– ابحث عن خيار المطورين (Developer Options) وقم بتمكينه.
– قم بتمكين وضع USB Debugging.
الخطوة 4: اختيار نوع البيانات وبدء الفحص
بعد توصيل هاتفك وتمكين وضع USB Debugging، سيقوم Dr.Fone بكشف هاتفك وعرض معلومات عنه.
حدد نوع البيانات التي تريد استعادتها (مثل الصور أو الرسائل أو جهات الاتصال) وانقر على زر “Next” لبدء الفحص.
الخطوة 5: معاينة واستعادة البيانات
بعد الفحص، سيقوم Dr.Fone بعرض البيانات المستردة على الشاشة. يمكنك معاينة الملفات وتحديد تلك التي تريد استعادتها.
انقر على زر “Recover” لاستعادة الملفات المحددة. حدد مكانًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ الملفات.
يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تجنب استخدام هاتفك لأي نشاطات جديدة أو تخزين بيانات جديدة عليه بعد حذف الملفات إذا كنت ترغب في زيادة فرص استعادتها بنجاح.
2-3- برنامج Recuva:
هو برنامج مخصص لاستعادة الملفات المحذوفة من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows، وليس له دعم مباشر لاستعادة الملفات من أجهزة الهواتف المحمولة مثل الهواتف الذكية. ولكن هناك بعض الطرق التي يمكنك استخدامها لاستخدام برنامج Recuva للمساعدة في استعادة الملفات من بطاقة SD أو وضع التخزين الخاص بجهازك الذكي. إليك كيفية القيام بذلك:
ملاحظة مهمة: عند استخدام Recuva لاستعادة ملفات من بطاقة SD أو وضع التخزين الداخلي للهاتف الذكي الخاص بك، يجب أن تكون حذرًا لعدم تلف المزيد من البيانات. لا تقم بتخزين الملفات المستردة على نفس البطاقة SD أو وضع التخزين الداخلي الذي قمت بتنفيذ عملية الاستعادة منه.
الخطوة 1: اتصال بطاقة SD بجهاز الكمبيوتر
استخرج بطاقة SD من هاتفك الذكي.
قم بتوصيل بطاقة SD بجهاز الكمبيوتر باستخدام قارئ بطاقات SD أو محول USB إذا كان ذلك ضروريًا.
الخطوة 2: تنزيل وتثبيت Recuva على جهاز الكمبيوتر
اتبع الخطوات المذكورة في إجابتي السابقة لتنزيل وتثبيت Recuva على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 3: تشغيل Recuva واختيار نوع البحث
افتح Recuva على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اختر نوع الملف الذي تريد استعادته (مثل الصور أو الفيديوهات) أو اختر “All Files” (كل الملفات) إذا كنت ترغب في البحث عن جميع أنواع الملفات.
الخطوة 4: تحديد الموقع وبدء البحث
انقر فوق “Browse” وحدد محرك الأقراص الذي يمثل بطاقة SD الموصولة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انقر على زر “Scan” لبدء البحث عن الملفات المحذوفة على بطاقة SD.
الخطوة 5: عرض النتائج واستعادة الملفات
بعد الانتهاء من البحث، سيعرض Recuva قائمة بالملفات التي يمكن استعادتها من بطاقة SD.
حدد الملفات التي تريد استعادتها وانقر على زر “Recover” لاستعادتها. احتفظ بها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بنسخ الملفات المستعادة إلى مكان آمن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
احترس من استخدام الهاتف الذكي أو إجراء عمليات كتابة جديدة على بطاقة SD بعد حذف الملفات إذا كنت ترغب في زيادة فرص نجاح عملية الاستعادة.
استخدم النسخ الاحتياطي:
إذا كنت قد قمت بإجراء نسخ احتياطي للبيانات من هاتفك الأندرويد في السابق، يمكنك استعادة الملفات من النسخ الاحتياطي. افحص إعدادات النسخ الاحتياطي والاستعادة في هاتفك للعثور على النسخ الاحتياطي المتاحة واستعادة الملفات منها. كنا قد تحدثنا بالتفصيل عن النسخ الاحتياطي في مقالة ” حذف الصور والملفات بشكل نهائي من الهاتف“.
استخدم برامج الكمبيوتر:
يمكنك أيضًا استخدام برامج الكمبيوتر المخصصة لاستعادة البيانات من هواتف أندرويد. مثلًا، يمكنك استخدام برامج مثل Aiseesoft FoneLab for Android أو IMobie PhoneRescue لهذا الغرض.
4-1- IMobie PhoneRescue:
هو برنامج مخصص لاستعادة البيانات من أجهزة IOS مثل IPhone وIPad. يوفر هذا البرنامج القدرة على استعادة ملفات محذوفة أو مفقودة بسبب الحذف العرضي أو تحديث النظام أو إعادة تعيين المصنع أو أي سبب آخر. إليك كيفية استخدام برنامج IMobie PhoneRescue:
الخطوة 1: تنزيل وتثبيت IMobie PhoneRescue
قم بزيارة موقع IMobie وقم بتنزيل PhoneRescue لنظام التشغيل الخاص بك (Windows أو macOS).
بعد تنزيل البرنامج، قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2: تشغيل IMobie PhoneRescue وتوصيل الجهاز
قم بتشغيل IMobie PhoneRescue على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بتوصيل جهاز IOS (IPhone أو IPad) بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.
الخطوة 3: اختيار نوع البيانات ووضع الفحص
بعد اكتشاف الجهاز، ستظهر واجهة البرنامج وستحتاج إلى اختيار نوع البيانات التي ترغب في استعادتها (مثل الصور أو الرسائل أو جهات الاتصال).
قبل الفحص، يمكنك اختيار وضع الفحص المناسب. يمكنك اختيار بين “Recover from IOS Device” (استعادة من الجهاز نفسه) أو “Recover from ITunes Backup” (استعادة من نسخة احتياطية في ITunes) أو “Recover from ICloud” (استعادة من نسخة احتياطية في ICloud).
الخطوة 4: بدء الفحص واستعادة البيانات
بعد اختيار الإعدادات المناسبة، انقر على زر “Next” لبدء الفحص.
سيقوم البرنامج بفحص الجهاز وعرض البيانات المتاحة للاستعادة.
حدد الملفات التي تريد استعادتها وانقر على زر “Recover” لبدء عملية الاستعادة. سيُطلب منك تحديد مجلد على الكمبيوتر لحفظ الملفات المستعادة.
الخطوة 5: معاينة واستعادة البيانات
بعد الانتهاء من العملية، قم بمعاينة الملفات المستعادة للتحقق من سلامتها.
احفظ الملفات المستعادة في مكان آمن على الكمبيوتر الخاص بك.
تذكر أنه يجب تجنب استخدام الجهاز بشكل كبير بعد فقدان البيانات لزيادة فرص نجاح عملية الاستعادة.
4-2- Aiseesoft FoneLab for Android:
هو برنامج مخصص لاستعادة البيانات من أجهزة Android. يتيح لك هذا البرنامج استعادة ملفات محذوفة أو فقدت بسبب الحذف العرضي، الأعطال في النظام، إعادة تعيين المصنع، والمزيد. إليك كيفية استخدام Aiseesoft FoneLab for Android:
الخطوة 1: تنزيل وتثبيت Aiseesoft FoneLab for Android
قم بزيارة موقع Aiseesoft وقم بتنزيل Aiseesoft FoneLab for Android لنظام التشغيل الخاص بك (Windows أو macOS).
بعد تنزيل البرنامج، قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2: تشغيل Aiseesoft FoneLab for Android وتوصيل الهاتف
قم بتشغيل Aiseesoft FoneLab for Android على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بتوصيل هاتف Android بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.
الخطوة 3: تمكين وضع USB Debugging
قد تحتاج إلى تمكين وضع تصحيح USB (USB Debugging) على هاتف Android إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. لفعل ذلك:
– انتقل إلى إعدادات الهاتف.
– انتقل إلى قسم “حول الهاتف” (About Phone).
– ابحث عن خيار المطورين (Developer Options) وقم بتمكينه.
– قم بتمكين وضع USB Debugging.
الخطوة 4: اختيار نوع البيانات وبدء الفحص
بعد توصيل الهاتف، سيتعرف البرنامج على الجهاز. اختر نوع البيانات التي تريد استعادتها (مثل الصور أو الرسائل أو جهات الاتصال).
انقر على زر “Next” لبدء الفحص.
الخطوة 5: معاينة واستعادة البيانات
بعد اكتمال الفحص، سيعرض Aiseesoft FoneLab for Android البيانات المتاحة للاستعادة.
حدد الملفات التي تريد استعادتها وانقر على زر “Recover” لبدء عملية الاستعادة. سيُطلب منك تحديد مجلد على الكمبيوتر لحفظ الملفات المستعادة.
الخطوة 6: احتفظ بالملفات المستعادة في مكان آمن
بعد الاستعادة، قم بمعاينة الملفات المستعادة للتحقق من سلامتها.
احتفظ بالملفات المستعادة في مكان آمن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تأكد من تجنب استخدام الهاتف الذكي بشكل كبير بعد فقدان البيانات لزيادة فرص نجاح عملية الاستعادة.
استشارة خبير:
إذا كنت تواجه صعوبة في استعادة الملفات بنفسك، فقد تحتاج إلى استشارة خبير في استعادة البيانات الرقمية. هؤلاء الخبراء يمكنهم استخدام أدوات متخصصة لمساعدتك في استعادة الملفات.
من المهم أن تكون حذرًا وتتبع الإجراءات الصحيحة عند استعادة الملفات المحذوفة، حيث يمكن أن تتسبب الأخطاء في فقدان المزيد من البيانات.